درسليدرسلي.

الأسئلة الشائعة

جمعنا لك الإجابات لأكثر الأسئلة التي تصلنا لتسهيل تجربتك في المنصة.

كيف يمكنني البدء كطالب في المنصة؟

يمكنك إنشاء حساب جديد مجاناً، وتصفح المعلمين المتاحين للمادة التي ترغب بها، ثم حجز الحصة في الوقت الذي يناسبك.

هل الحصة التجريبية مجانية فعلاً؟

نعم، يوفر بعض المعلمين حصصاً تجريبية قصيرة مجانية (تتراوح بين 15 إلى 30 دقيقة) لكي تتعرف على أسلوب المعلم قبل الالتزام والدفع.

كيف يتم الدفع؟ وهل الموقع آمن؟

الدفع يتم عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة في بلدك (مثل البطاقات الائتمانية أو آبل باي). نستخدم بوابات دفع مشفرة وآمنة 100% ولا نشارك بياناتك المالية.

ماذا لو لم أحضر الحصة؟

إذا قمت بإلغاء الحصة قبل موعدها بوقت كافٍ (حسب سياسة المنصة)، يتم إرجاع المبلغ لمحفظتك. أما إذا تغيبت بدون عذر مسبق، فقد يتم خصم قيمة الحصة لصالح المعلم لتعويضه عن وقته.

كيف انضم كمعلم؟

قم بإنشاء حساب كمعلم، ثم أكمل ملفك الشخصي وارفع شهاداتك وخبراتك. سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك وتفعيله في أقرب وقت لتبدأ رحلتك معنا.